
第一次请客户吃饭,哪些地方最容易翻车
第一次请客户吃饭,最容易出事的都是些你没注意到的小细节。提前沟通、适当寒暄、不劝酒,能让场面顺得多。
场景拆解:第一次请客户吃饭为什么容易出事
第一次请客户吃饭,说实话,这场面不比考试轻松。你既想表现得有诚意,又怕太用力让人反感,还要在各种细节上拿捏得当。别看只是吃个饭,真要把场子弄顺了,坑还真不少。
多数人以为请吃饭就靠请客、点菜、买单。其实,真正容易翻车的,都是那些看上去不起眼的小环节。比如,怎么开场,点菜谁拿主意,喝酒要不要劝,聊什么话题,怎么结束——这些处理不好,客户下次未必还想理你。
你可能踩的几个雷区
1. 选错地点、没提前沟通
第一次请客户吃饭,最容易的错误就是你自作主张定了地方,结果客户一来——环境太吵、路太远、菜不合口味。客户嘴上不说,心里其实早给你扣分了。还有的,选了太高级的地方,让客户觉得你在“摆谱”;选太普通的,又显得没诚意。最好的做法其实很简单:提前发个微信问一句,“您平时喜欢什么口味?有什么忌口吗?”这样既显得你细心,也给了对方选择感。
2. 开场太生硬,气氛一冷到底
饭局刚开始,有人习惯一上来就聊正事,结果气氛非常尴尬。还有人,一直说自己,客户只能陪笑。其实开场最重要的是先让客户放松下来。实在不知道聊啥,就从环境、交通、对方最近的工作近况入手,别急着切入正题。顺便说一句,“老同学聚会总是很尴尬,问题出在哪”,其实跟这个场景很像,都是一上来就太用力,结果大家都不自在。
3. 点菜全靠自己,忽略客户感受
常见错误是全程自己点菜,客户只管坐着。这样做很容易让客户觉得你不在乎他的口味。有的人还喜欢点一堆自己爱吃的,客户吃得没兴趣,场面冷清。换种做法,递个菜单给客户,说一句:“您看下有没有想吃的?”实在推不动,也别强求,全程点一些大众、清淡、不容易踩雷的菜为主。
4. 劝酒、拼酒、刷存在感
饭桌上最容易出事的,就是劝酒。有些人觉得劝酒是礼数,结果客户其实根本不想喝,你还硬来一杯,气氛直接翻车。有的人还喜欢自我表现,拼命敬酒,结果客户只觉得你不懂分寸。我的经验是,客户主动喝你就陪,客户没兴趣就别多劝。适当说一句:“您随意就好,咱们主要吃饭聊天。”这样谁都舒服。
5. 聊天话题踩雷
有些人为了活跃气氛,什么话都往外说,结果说到了客户不愿意聊的敏感话题。比如问人家收入、家庭、公司内幕,这都属于大忌。安全的话题其实很多,比如美食、旅游、行业见闻,实在没话题就听客户说。

6. 买单方式太突兀
买单也是一个容易让人尴尬的地方。有的人生怕客户抢单,提前跑去买单,结果客户觉得你太有防备心。也有的人买单方式太张扬,一副“我罩着你”的样子,反而让人不舒服。推荐做法:快吃完时提前和服务员打招呼,结账动作简单低调就好。不用当众表演,也别推三阻四,一切顺其自然。
推荐做法:让客户舒服,你也省心
1. 提前沟通:定餐厅前问清楚客户的口味和忌口。
2. 开场闲聊:先聊轻松话题,别一上来就谈合作、价格。
3. 点菜尊重:邀请客户一起点菜,或者至少征求下意见。
4. 不劝酒:客户要喝你就陪一杯,不喝千万别硬劝。
5. 聊天不过界:不聊私人、敏感话题,多听客户说。
6. 低调买单:提前安排,动作利落不张扬。
7. 结束有分寸:吃完饭别马上撤,可以找个合适节点简单告辞,比如,“今天聊得很愉快,感谢您抽空,回去路上慢点。”
现实例子:同样是请客户吃饭,差别在哪
场景一:小王第一次请客户吃饭,自己选了家高档西餐厅,点了一堆自己爱吃的牛排、红酒,劝客户喝酒,结果客户不喝还一直陪笑,最后买单时又当众抢单。客户回去后再也没主动联系。
场景二:小李请客户,提前问了客户口味,选了家安静的中餐馆,点菜时请客户选,酒水随客户意愿。期间主要听客户说话,没聊什么敏感内容。吃完后低调买单,送客户到门口礼貌告别。客户后来还主动介绍了新资源。
同样一件事,处理方式不同,客户的感受差得特别远。这和”商务应酬中如何判断谁是真正做决定的人“有类似道理,关键都是把对方的感受放在前面,别总想着自己怎么表现。
总结
请客户吃饭,别把它想得太复杂,也别掉以轻心。最容易翻车的,往往不是大事,而是那些你以为无所谓的小细节。记住一个原则:让客户舒服,自己自然也不会难堪。多踩几个坑你就知道,饭局这事,省心最重要。



