
第一次和客户吃饭,什么时候点菜合适
第一次和客户吃饭,点菜别看时间点,看“人到齐、聊开了、主客关系摆明了”三个信号。用一套稳妥的点菜节奏,既不催场也不尴尬,还能避开忌口和价格雷区。
第一次和客户吃饭,点菜这件事看着小,翻车概率挺高。点早了像你在催流程;点晚了人都饿了还在客套;更尴尬的是客户一句“随便”,你真就随便点,最后踩到忌口、预算、口味偏好,全场都不舒服。
我自己踩过的坑总结下来:点菜的“合适时机”不是看表,而是看三个信号——人到齐没、寒暄热起来没、主客关系你站稳没。下面按真实饭局节奏拆给你。
先别急:点菜前你要确认的三个信号
信号1:关键人到齐了
第一次和客户吃饭,最怕你刚坐下就招呼服务员,结果客户的老板/合伙人还在路上。你点完菜,人家一来发现菜都定了,轻则觉得你不尊重,重则觉得你“想把节奏掌控在自己手里”。
我的做法很简单:
– 客户这边只要还有“拍板的人”没到,我就不点硬菜。
– 可以先让服务员上茶、上果盘、上冷菜里最安全的那一两样(比如拍黄瓜、花生毛豆这种),但也要先问一句。
可用说法:
– “咱们先喝口茶,等×总到了我们再把主菜定一下,您看行吗?”
– “要不先来两道清淡小菜垫一下?主菜等人齐了再点,免得不合口。”
信号2:寒暄已经过了“最生硬的那段”
刚落座那三五分钟,大家还在找话题,你就把菜单摊开,会显得你只想着把饭吃完走人。一般我会先把气氛聊松一点:路上堵不堵、最近忙不忙、这家店口碑如何——让对方先进入“这是一次舒服的会面”。
判断标准:对方开始主动接话、甚至反问你两句,这时候再点菜,顺。
信号3:你已经把“谁做主”摆明了
第一次请客户吃饭,哪些地方最容易翻车?点菜就是其中一个:你到底是“我来安排”,还是“您来定”,一定要在开点前说清楚。
如果你是请客方,一般要承担“把流程推进”的责任,但推进不等于强推。
我常用的句式是:
– “今天我做东,您就别客气。我先按咱们人数点几道招牌,再给您留两道您喜欢的,行吗?”
这句话的好处:你把主导权拿住了,同时给对方留了面子和选择空间。
最稳的点菜时间:坐下5-10分钟,“人齐+聊开+问过”就开点
你不需要等到聊半小时才点,那样桌上只剩尬聊和咽口水。也别一坐下就喊服务员,像赶场。
我自己最常用的节奏是:
1) 落座后先寒暄几句,确认主客都到齐。
2) 服务员来倒茶时,把菜单要过来,但先不急着点。
3) 你抛出一句“咱们先点菜?”并且给出一个“省事方案”。
省事方案怎么说:
– “我看这家店××是招牌,我先点一个;再来个清淡的、一个汤、一个主食,您有忌口吗?”
这一步最关键的是“先问忌口”。很多人翻车不是点贵了,而是点到人家不吃的:不吃辣、海鲜过敏、清真、忌牛羊、控糖、戒酒……你问一句,对方会觉得你细。
忌口怎么问不尴尬
别问得像体检。
– “您这边有不吃的或者忌口吗?我好避开。”
– “辣度您能接受到什么程度?我让厨房按您习惯来。”
如果对方说“都行”,你也别真当都行。
我的理解是:都行=别点太怪、别点太重口、别点太贵、别搞得我难接。

点菜时你怎么“主导但不强势”:三点就够了
1)你先点“安全牌”,再把选择权递出去
安全牌一般是:
– 一道店里招牌(但别是特别贵的那种)
– 一道清淡蔬菜
– 一道蛋白质(鸡/鱼比红肉更稳)
– 一个汤
– 主食看地区习惯(米饭/面/饼)
点完三四道,你停一下:
– “我先点这些打底,您这边想加个什么口味?海鲜/牛肉/辣一点的?”
你给的是选项,对方更好回答。
2)别把菜单直接甩给客户
很多人以为“您点您点”很礼貌,其实第一次见面,客户往往不想承担点菜责任:点便宜了怕你觉得他不给面子,点贵了怕你心里嘀咕。
更稳的做法是:你来点大头,让对方“补两笔”。
3)控制数量:宁可略少,后面再加
第一次吃饭,菜多到摆满桌,反而像你在“堆诚意”,很容易让对方不自在。
我一般按人数估:
– 4人:5-6道菜+汤
– 6人:7-8道菜+汤
后面不够再加两道热菜或主食。
补菜的时机也有讲究:等大家吃到一半,你看盘子空得快,再问:
– “这个菜下得挺快,要不要再加一道?我看××评价也不错。”
两个最常见的翻车点:一个是酒,一个是价格
翻车点1:点菜时顺手把酒也定死
第一次和客户吃饭,酒很敏感。你直接来一句“来两瓶××”,对方如果不喝或不想喝,会很难拒绝。
更稳的做法:先问,再给选择。
– “您今天方便喝一点吗?不喝也没关系,咱们以茶代酒也行。”
– “要不先来一瓶啤的/红的放着?不够再加。”
至于“饭局上该不该主动敬老板酒”这种问题,第一次客户局我建议你别把自己搞成敬酒机器。你敬一轮表达感谢就够了,别把节奏变成拼酒。
翻车点2:菜价点得太冲,像在给客户下套
请客方当然要大方,但第一次就点一堆高价硬菜,客户反而会警惕:你是不是有事要我办?或者下次轮到他回请压力很大。
我的原则:
– 招牌可以点,但别全点最贵的。
– 海鲜类慎重,尤其是“称重”的,容易失控。
– 真要点贵的,至少先问一句:“这道是店里特色,价格会高一点,您看要不要尝尝?”
这句话不是让对方掏钱,而是让对方心里有数。
如果场面卡住了:三句救场话
有时候就是会遇到那种:客户一直说“随便”,你点了他又说“都可以”,空气就僵在菜单上。
我用过的救场话:
1) “那我就按不踩雷的思路来:清淡一个、招牌一个、肉菜一个、汤一个,您负责最后拍板。”
2) “我先点几道大众口味,您要是想吃辣/想吃海鲜,直接跟我说,我马上加。”
3) “要不这样,我点菜,您点饮料,咱们各负责一块,省得都客气。”
你会发现,只要你把“客气”拆成可执行的小选择,场面立刻就顺了。
点菜这事说到底,不是展示你会吃,而是让对方觉得:跟你吃饭省心、舒服、没压力。第一次做到这个,后面合作谈什么都好谈。



